1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden. Wir antworten normalerweise innerhalb von drei Werktagen.

2. Welche Daten wir erheben

Wir sammeln nur die Informationen, die wir wirklich brauchen. Nichts Überflüssiges. Hier ist, was bei uns anfällt:

Daten, die Sie uns aktiv geben

• Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) – wenn Sie ein Konto anlegen oder uns kontaktieren
• Zahlungsinformationen – über unsere verschlüsselten Partner, wir speichern keine Kreditkartendaten direkt
• Investmentpräferenzen und Anlageziele – damit unsere Analysen für Sie relevant sind
• Kommunikationsinhalte – wenn Sie mit unserem Support sprechen oder Feedback geben

Automatisch erfasste Nutzungsdaten

• IP-Adresse und technische Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem)
• Besuchte Seiten und Klickverhalten auf unserer Website
• Datum und Uhrzeit Ihrer Zugriffe
• Verweisende Website (von wo aus Sie zu uns gekommen sind)

Diese technischen Daten helfen uns, die Plattform stabil zu halten und zu verstehen, welche Bereiche gut funktionieren und wo wir besser werden können.

3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Jede Datenverarbeitung hat bei uns einen konkreten Grund. Das schreibt nicht nur die DSGVO vor – es ist auch das Richtige.

Wenn wir Ihre Einwilligung als Grundlage nutzen, können Sie diese jederzeit widerrufen – ohne dass das Auswirkungen auf bereits erfolgte Verarbeitungen hat.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen oder Ihre Anmeldung ermöglichen.

Welche Cookies wir einsetzen

• Technisch notwendige Cookies: Ohne die geht nichts – sie sorgen dafür, dass Sie sich anmelden können und die Seite funktioniert
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen (anonymisiert)
• Funktions-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen, damit Sie sich nicht jedes Mal neu einstellen müssen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Manche Funktionen unserer Website funktionieren dann aber möglicherweise nicht vollständig.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Aber wir arbeiten mit einigen sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die uns bei bestimmten Aufgaben unterstützen:

Unsere Dienstleister

• Hosting-Anbieter: Speichern unsere Server in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland
• Zahlungsdienstleister: Wickeln Zahlungen sicher ab (unterliegen strengen PCI-DSS-Standards)
• E-Mail-Provider: Versenden Service-Mails und Newsletter in unserem Auftrag
• Analyse-Tools: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen (mit anonymisierten Daten)

Alle diese Partner haben mit uns Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Sie dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke nutzen und müssen dieselben Sicherheitsstandards einhalten wie wir.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen müssen wir Daten weitergeben – wenn Behörden mit einem rechtlich bindenden Beschluss danach fragen oder wenn es um die Abwehr von Gefahren geht. Das kommt sehr selten vor, und wir prüfen jede Anfrage genau.

6. Datenübermittlung außerhalb der EU

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Bei einigen wenigen Dienstleistern (etwa für technische Infrastruktur) kann es vorkommen, dass Daten auch in Drittländer übermittelt werden.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass eines der folgenden Schutzniveaus gegeben ist:

• Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das jeweilige Land
• EU-Standardvertragsklauseln mit dem Dienstleister
• Zertifizierung nach anerkannten Datenschutzrahmen

Sie können jederzeit eine Kopie der relevanten Garantien bei uns anfordern.

7. Wie lange wir Daten speichern

Wir löschen Ihre Daten, sobald der Zweck erfüllt ist – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine rechtlichen Gründe dagegen sprechen.

8. Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte. Hier die wichtigsten im Überblick:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit erfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir schicken Ihnen dann eine vollständige Übersicht – meist innerhalb einer Woche.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Wenn Daten nicht stimmen, können Sie die Korrektur verlangen. Das geht oft auch direkt in Ihrem Konto unter den Einstellungen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten fordern, wenn der Verarbeitungszweck weggefallen ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Ausnahmen gelten bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten zwar behalten, aber nicht mehr aktiv nutzen – etwa wenn Sie die Richtigkeit bestreiten.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder direkt an einen anderen Anbieter übermitteln zu lassen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Wenn wir Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie dem widersprechen. Wir prüfen dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe die Verarbeitung rechtfertigen.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren – in Bayern ist das das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

9. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst und setzen aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen laufen über TLS-verschlüsselte Verbindungen (Sie erkennen das am Schloss-Symbol in der Browserzeile)
• Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten – und auch nur, wenn sie diese für ihre Arbeit benötigen
• Regelmäßige Backups: Tägliche Sicherungen auf getrennten Systemen schützen vor Datenverlust
• Sicherheitsupdates: Unsere Systeme werden laufend aktualisiert und auf Schwachstellen überwacht
• Passwortschutz: Passwörter werden gehashed und gesalzen gespeichert – wir können Ihr Passwort nicht im Klartext sehen

Trotz aller Vorsicht gibt es keine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet. Wir tun alles Mögliche, aber Sie sollten auch selbst auf sichere Passwörter achten und diese regelmäßig ändern.

10. Newsletter und Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über Investmentstrategien, Marktanalysen und neue Features zu schicken.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten eine Bestätigungsmail, in der Sie Ihre Anmeldung durch einen Klick bestätigen müssen. Erst dann werden Sie in den Verteiler aufgenommen.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen – entweder über den Link in jeder Mail oder durch eine kurze Nachricht an uns. Ihre Daten werden dann aus dem Verteiler gelöscht.

11. Kinder und Jugendliche

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie unter 16 sind, dürfen Sie unsere Plattform nicht ohne Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten nutzen.

Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden diese umgehend gelöscht.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen – etwa wenn sich unsere Services ändern oder neue gesetzliche Anforderungen hinzukommen.

Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar. Das Datum der letzten Änderung finden Sie ganz oben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website.

Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.